Rezension zu
Immer auf Sendung ... nie auf Empfang

Dass Zuhören ein wichtiger Bestandteil unserer Kommunikation und unseres Beziehungsverhaltens ist, war mir bereits vorher bewusst/bekannt. Allerdings konnte ich bei Kate Murphy noch einiges Neues über die Kunst des Zuhörens lernen. Durch einen angenehmen Erzählstil, der fast an ein freundschaftliches Gespräch erinnert, gibt sie uns Einblicke in die Forschung, ihren Beruf und ihre Erfahrungen mit dem Zuhören. Sie verfolgt die Fragen danach, was eigentlich einen guten Zuhörer ausmacht und was ihn von einem schlechten unterscheidet. Dabei beleuchtet sie Themen aus Familie, Beziehung, Erziehung, Arbeit und Marketing. Denn Zuhören ist ein allgegenwärtiges Phänomen und nicht nur eine Coaching-Wunderwaffe, um das zu bekommen, was man von einem anderen (z.B. einem Angestellten) will. Ein sehr lesenswertes und informatives Buch, was noch lange in mir nachhallen wird. Für mich ist das einzige Manko, dass einige Themen, die mir wichtig bzw. die von allgemeinem Interessen wären entweder zu wenig/zu undifferenziert oder gar nicht besprochen worden. Das Thema um das Zuhören wird - laut Autorin - bisher kaum oder nur sehr wenig erforscht. Das könnte ein Grund sein, weshalb sie sich nicht weitschweifiger mit nachfolgenden Fragen beschäftigt hat: eventuell gibt es zu wenig Forschungsmaterial, Aufzeichnungen, Gedanken usw. Jedoch hätte ich einen Endteil mit "weitere Fragen, die zu beantworten wären" schön gefunden. Z.B. Ab wann ist ein Punkt erreicht, an dem ich meinem Ggü. nicht mehr zuhören muss/will, weil er bspw. unkooperativ ist und nur von sich spricht? Wann ist ein Gesprächspartner unkooperativ? Wie verfahre ich, wenn ich zuhöre, mein Partner aber nicht? Welche Unterschiede gibt hinsichtlich des Zuhörens von stummen oder tauben Menschen? Hören Sie besser zu, hören sie mehr? Welchen Einfluss haben Audio-Formate wie Podcasts, Hörbücher, Radiosendungen auf unsere Fähigkeit des Zuhörens und in dem Kontext dann auch: Kopfhörer. Das wären m.M.n. alles noch Fragen, die spannend zu klären wären. Vielleicht folgt ja zeitnah ein Buch, welches sich diesen weiterführenden Fragen intensiver widmet. Nichtsdestotrotz: ein lesenswertes und bereicherndes Buch! Große Empfehlung