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FAQ | Service A-Z

In Ihrer persönlichen Merkliste können Sie sich eine Titelauswahl zusammenstellen, diese per Mail/Fax versenden oder an einen Online-Buchhändler Ihrer Wahl übergeben.

Der ausgewählte Titel wird nicht angezeigt

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Sobald Sie im "Mein Buchentdecker"-Bereich angemeldet sind, wird Ihre Merkliste in Ihrem Profil gespeichert.

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Um die Inhalte der Merkliste auf Ihrem Rechner zu speichern, werden sogenannte "Cookies" eingesetzt. Hier handelt es sich um kleine Textmarken, die von WWW-Servern auf Ihrer Festplatte abgelegt werden und dort für Sie erhalten bleiben. Hierfür müssen Sie in Ihrem Browser die Option "Cookie aktivieren" auswählen. Die dort abgelegten Daten werden nicht anderweitig von der Penguin Random House Verlagsgruppe verwendet.

Bitte beachten Sie auch:
Cookies werden spezifisch auf Ihrer Festplatte abgespeichert, daher können Sie Ihre Titelauswahl leider nicht auf anderen Computern abrufen.

Wie lange bleibt mein Warenkorb bestehen?

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Bei Cookies handelt es sich um sogenannte temporäre Internetdateien. Mit der Entfernung des Cookies werden auch die für Sie abgespeicherten Informationen gelöscht.

Wie funktioniert die Bestellweiterleitung?

Um Titel der Penguin Random House Verlagsgruppe zu bestellen, klicken Sie bitte beim Titel auf den "Merken"-Button mit dem Herz-Icon, um diesen Titel Ihrer Merkliste hinzuzufügen. Alle Titel auf Ihrer Merkliste können Sie dann über einen Online-Buchhändler ihrer Wahl bestellen. Hierzu einfach unten auf das Logo des gewünschten Händlers klicken. Ihre Auswahl wird automatisch übergeben und Sie werden auf die Seiten des Händlers weitergeleitet. Eine Bestellung kann erst dort erfolgen.

Ab der Weiterleitung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Händlers. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Service des zuständigen Buchhändlers.

Besonderheiten Downloads

Eine komplette Merklisten-Übergabe inklusive eBooks funktioniert bei den Online-Shops von bücher.de, eBook.de, genialokal.de, Hugendubel.de und weltbild.de.

Datenschutz

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.